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자주 묻는 질문 (FAQ)
ChargePark 서비스에 대해 궁금한 점을 확인하세요
Q1
ChargePark는 어떤 서비스인가요?
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🤖전기차 충전소를 AI로 추천하는 서비스입니다. 1,700만 건의 과거 충전 데이터를 분석하여 "내가 도착할 때 충전기가 비어 있을 확률"을 예측합니다. 단순히 가까운 충전소가 아니라, 이동시간 + 대기시간 + 충전시간을 합산한 총 소요시간이 가장 짧은 충전소를 추천합니다.
Q2
데이터는 어디서 가져오나요?
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📡환경부 공공데이터포털에서 제공하는 전기차 충전소 API를 사용합니다. 전국 68,000개 충전소, 270,000대 충전기의 실시간 상태를 수집하고 있으며, 2026년 2월부터 누적 1,700만 건 이상의 데이터를 보유하고 있습니다.
Q3
예측 정확도는 어떤가요?
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🎯3단계 예측 알고리즘을 사용합니다. (1) 과거 패턴 분석 - 요일, 시간대별 충전기 가용률 (2) 날씨 보정 - 기온에 따른 충전 수요 변화 반영 (3) 실시간 상태 반영 - 현재 충전기 상태를 30% 비중으로 혼합. 데이터 품질에 따라 정확도가 달라지며, 신뢰도 등급(실시간~없음)으로 표시됩니다.
Q4
앱은 무료인가요?
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🎉네, 완전 무료입니다. 광고가 포함되어 있지만 모든 기능을 무료로 사용할 수 있습니다.
Q5
어떤 충전기 타입을 지원하나요?
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🔌DC콤보, CHAdeMO, AC3상, AC단상 등 국내 모든 충전기 타입을 지원합니다. 급속/완속 구분, 충전 속도(kW) 정보도 제공합니다.
Q6
충전 요금 정보는 정확한가요?
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💰환경부 공공데이터를 기반으로 한 충전 요금을 표시합니다. 다만 CPO(충전사업자)의 요금 변경이 즉시 반영되지 않을 수 있으므로, 실제 요금은 현장에서 확인하시기 바랍니다.
Q7
데이터 신뢰도 등급은 무엇인가요?
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📊충전소마다 데이터 보고 빈도가 다릅니다. ChargePark은 이를 5단계(실시간, 수시, 주기적, 드문, 없음)로 평가합니다. 실시간 등급은 상태 데이터가 수분 내 갱신되는 충전소이고, '없음' 등급은 데이터가 거의 보고되지 않아 예측 정확도가 낮은 충전소입니다.
Q8
개인정보는 어떻게 처리되나요?
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🔒위치 정보는 충전소 추천에만 사용되며 서버에 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.
Q9
제보 기능은 무엇인가요?
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📢충전소 현장 상황이 데이터와 다를 때 제보할 수 있는 기능입니다. 고장, 점유, 접근 불가 등의 상황을 다른 사용자와 공유할 수 있습니다.
Q10
문의는 어디로 하나요?
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📧support@chargepark.cc로 이메일을 보내주세요.