개인정보 처리방침

시행일: 2026년 4월 12일 (음성 검색 및 LLM 기반 자연어 이해 추가)

ChargePark(이하 "서비스")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침을 통해 수집하는 개인정보의 항목, 목적, 보유 기간 등을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

항목수집 방법저장 위치필수 여부
GPS 위치 좌표 (위도, 경도)기기 GPS (사용자 동의 후)서버 요청 처리 후 즉시 폐기선택
차량 정보 (제조사, 모델, 배터리 용량, 커넥터 타입)사용자 직접 입력 (설정 → 내 차량)기기에만 저장 (서버 전송 X)선택
광고 식별자 (IDFA/GAID)Google AdMob SDK 자동 수집Google 서버자동
기기 정보 (OS, 모델, 화면 크기 등)Google AdMob SDK 자동 수집Google 서버자동
전화번호이벤트 참여 시 직접 입력서버 (해시/마스킹)선택
음성 입력 (마이크 오디오)기기 마이크 (사용자 동의 후)기기 내 전용 — Apple Speech Framework (iOS) / Google 음성 엔진 (Android)선택
음성 전사 텍스트 (예: "급속 충전소")음성 인식 결과ChargePark 서버 (Fly.io, 미국) → Google Gemini API (미국) 로 경유. 원본 보존 없음 (zero-retention)선택

본 서비스는 회원가입을 요구하지 않으며, 이름·이메일 등 개인식별정보를 수집하지 않습니다. 단, 이벤트 참여 시 추첨 및 당첨자 연락 목적으로 전화번호를 수집할 수 있으며, 수집된 전화번호는 해시(hash) 및 마스킹 처리하여 저장됩니다.

차량 정보는 호환 가능한 충전기 필터링과 예상 충전 시간 계산을 위해 사용되며, 휴대폰 내 localStorage에만 저장됩니다. 서버·광고 네트워크·제3자에게 전송되지 않으며, 제보 데이터에도 포함되지 않습니다. 앱 삭제 시 함께 삭제됩니다.

본 서비스는 광고 제공을 위해 Google AdMob SDK를 사용합니다. AdMob은 맞춤형 광고 제공을 위해 광고 식별자(IDFA/GAID), 기기 정보, IP 주소 등을 자동으로 수집할 수 있으며, 이는 Google 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. iOS에서는 앱 추적 투명성(ATT) 동의 후에만 맞춤형 광고가 제공됩니다.

서비스 품질 유지를 위해 경로 계산 결과를 비식별 처리하여 캐시(임시 저장)합니다. 자세한 내용은 아래 제3조를 참조하세요.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

항목보유 기간비식별 처리
GPS 위치 좌표 (주변 검색)요청 처리 후 즉시 폐기-
경로 계산 캐시90일 후 자동 삭제좌표 ~100m 단위 반올림, 사용자 식별 정보 미포함
차량 정보 (기기 저장)사용자가 앱 내에서 삭제할 때까지 (앱 삭제 시 함께 삭제)기기 내 localStorage, 서버 전송 0건
전화번호이벤트 종료 후 30일 이내 파기해시 및 마스킹 처리 저장
음성 입력 (원본 오디오)기기 내 인식 직후 즉시 폐기 (메모리 내)서버 전송 0건
음성 전사 텍스트Gemini 응답 후 즉시 폐기. ChargePark 서버 로그에는 파싱된 필터 요약만 최대 30일 보관. Google 은 zero-retention원본 transcript 저장 없음

주변 충전소 검색 및 충전소 제보 시 위치 정보는 서버에 저장하지 않으며, 거리 검증 등 요청 처리 후 즉시 폐기됩니다. 기기 내에서도 세션 종료 시 삭제됩니다.

경로 계산 캐시는 서비스 응답 속도 향상 및 외부 API 안정성 확보를 위해 비식별 상태로 저장됩니다. 캐시에는 이동시간·주소 텍스트 등 계산 결과만 포함되며, 사용자 IP·기기 정보·계정 등 식별 가능한 정보는 일절 저장하지 않습니다. 90일 경과 시 자동 삭제됩니다.

4. 제3자 제공 및 국외 이전

제공받는 자제공 항목목적국외 이전
Kakao Maps API (카카오모빌리티, 대한민국)출발지·목적지 좌표경로 계산 및 소요시간 산출국내
Vworld API (국토정보공사, 대한민국)좌표주소 변환 및 장소 검색국내
Google AdMob (Google LLC, 미국)광고 식별자, 기기 정보, IP 주소광고 제공 및 성과 측정미국
Google Gemini API (Google LLC, 미국)음성 전사 텍스트 (예: "급속 충전소")자연어 의도 파악 (충전소 필터 추출)미국

위치 좌표는 HTTPS를 통해 암호화 전송되며, 각 API 제공자의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

음성 검색의 2단계 처리 구조

1단계 — 음성 인식 (기기 내):

2단계 — 자연어 이해 (Google Gemini API):

개인정보 국외 이전 고지 (개인정보 보호법 제28조의8)

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 목적보유·이용 기간
Google LLC (Gemini API)미국음성 전사 텍스트자연어 의도 파악요청 처리 후 즉시 삭제 (zero-retention)
Google LLC (AdMob)미국광고 식별자, 기기 정보, IP 주소광고 제공 및 성과 측정Google 개인정보 처리방침 참조

이용자는 앱 내 내 정보 → 음성 검색 에서 음성 기능을 언제든 끄거나 LLM 동의를 철회할 수 있으며, 기기 설정에서 마이크 권한을 해제할 수 있습니다.

5. 이용자의 권리

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

위 권리 행사는 이메일(support@chargepark.cc)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해 권리를 행사하실 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

9. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

위탁받는 자위탁 업무 내용
Google LLC (AdMob)광고 게재 및 광고 성과 측정
Google LLC (Analytics)서비스 이용 통계 분석
Google LLC (Gemini API)음성 전사 텍스트의 자연어 의도 파악 (zero-retention)

회사는 위탁계약 시 관련 법규에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만의 이용자가 개인정보를 제공한 사실이 확인된 경우, 해당 정보를 즉시 파기합니다.

11. 개인정보 보호책임자

항목내용
서비스 제공자Deep-ON Inc.
서비스명ChargePark
개인정보 보호책임자김동규 / 대표이사
문의support@chargepark.cc

12. 쿠키 및 자동 수집 장치

본 서비스는 웹 쿠키를 직접 사용하지 않습니다. 다만, 광고 제공을 위해 사용되는 Google AdMob SDK가 광고 식별자(IDFA/GAID) 및 기기 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

13. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 다음 기관에 상담 또는 신고할 수 있습니다:

14. 방침 변경

본 방침이 변경될 경우 시행일 7일 전부터 앱 및 웹사이트를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

시행일: 2026년 4월 12일

개정 이력:
· 2026-04-12: 음성 검색 및 LLM 기반 자연어 이해 (Google Gemini API) 항목 추가, 국외 이전 고지 별도 기재
· 2026-04-11: 차량 정보(기기 저장) 항목 추가
· 2026-03-28: 광고 식별자(IDFA/GAID), 전화번호, 14세 미만 아동, 위탁 처리 등 상세화

← ChargePark 대시보드로 돌아가기